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De Wiki HOST4
Bem-Vindo!
Este é nosso primeiro Post na Wiki, estamos tornando-a pública, reunindo uma FAQ (Perguntas Mais Frequentes) informações referentes aos diversos produtos que oferecemos e seus mais variados modos de utilização.
Em primeira instância, iremos estipular algumas pequenas informações para o bom uso da Wiki:
* A nossa empresa não presta suporte a programação, porém, iremos lhe auxiliar no máximo possível para o melhor desempenho de seu site, lhe indicando funções diferentes ou outros métodos de utilização sempre que possível.
* Todos os conteúdos postados nessa wiki são poderados e não será permitido nesta wiki linguajar desrespeitoso. Visamos utilizar este método para manter esta ferramenta limpa e facilitar o uso e a busca de informações das pessoas que precisam da informação correta, mas ainda ficaram com dúvidas.
Começando a Hospedagem
Como colocar meu site na minha nova hospedagem?
Você já tem seu site hospedado em outra empresa
* Você vai fazer a migração:
Primeiro passe o conteúdo do seu site para sua maquina através de FTP e logo após, também via FTP, migre seu conteudo para o seu novo FTP aqui conosco.
* Nós vamos fazer a migração:
Você deve informar o Host do antigo FTP (ip), usuario e senha ANTES de trocar os DNS's do seu dominio.
Você tem seu site na sua máquina (computador)
* passe o conteúdo do seu site via FTP. * caso sinta alguma dificuldade, emcaminhe seu conteudo para suporte, com o nome do seu dominio, para nosso suporte ajudar você.
DNS
O DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domínios) é um sistema de gerenciamento de nomes hierárquico e distribuído operando segundo duas definições:
* Examinar e atualizar seu banco de dados. * Resolver nomes de servidores em endereços de rede (Ips). (http://pt.wikipedia.org/wiki/Dns)
Ping
Como realizar o comando ping:
* clique em "iniciar" no seu computador; * clique em "executar" e digite CMD; * vai abrir uma tela preta, nela, digite ping domínio.com(.br) * aguarde a finalização e copie a imagem do ping; * por favor nos encaminhe o resultado.
Limpando Cache de DNS
ipconfig /flushdns
Por favor, limpe seu navegador (cookies e históricos) e realize também o comando ipconfig /flushdns.
Como realizar o comando ipconfig /flushdns:
* clique em "iniciar" no seu computador; * clique em "executar" e digite CMD; * vai abrir uma tela preta, nela, digite ipconfig /flushdns * clique "enter" e aguarde a finalização. * abra uma nova pagina na internet e teste o seu site/webmail.
Tracert
Como realizar o comando tracert:
* clique em "iniciar" no seu computador; * clique em "executar" e digite CMD; * vai abrir uma tela preta, nela, digite tracert domínio.com(.br) * aguarde a finalização e copie a imagem do tracert; * por favor nos encaminhe o resultado.
FTP
O que é FTP?
FTP é o recurso que você irá utilizar para enviar arquivos para o seu servidor.
No site SuperDownloads você encontra vários: http://superdownloads.uol.com.br/busca/ftp.html
Para conectar no FTP você precisa de 3 informações
* Nome do host ou endereço: ftp.seudominio.com.br * Login: seudominio * Senha: senha que você cria no seu painel de controle
Como alterar sua senha de FTP?
- faça login no cpanel com seu usuário e senha; - clique em "Alterar senha"; - digite sua senha atual; - digite sua nova senha e confirme no campo abaixo; - clique em "Troque sua senha agora"; - aguarde o tempo solicitado e teste.
Subdomínios
O que é um subdomínio?
Supondo que você tenha o domínio "dominio.com.br", acessado por "http://sub.dominio.com.br". Então, "http://sub.dominio.com.br" será um subdomínio de "dominio.com.br". Na sua hospedagem, em qualquer um dos planos de hospedagem, você pode criar subdomínios ilimitados para seu site.
Como funciona?
Você pode solicitar online o serviço, pelo painel de controle e, no painel de controle mesmo você gerencia os seus subdomínios. Você poderá criar ilimitados subdomínios, sem repetição, claro, que irão apontar para subdiretórios da sua conta da seguinte maneira:
- O subdomínio "sub.dominio.com.br" irá acessar o conteúdo do diretório '/www/sub' da sua conta. O mesmo poderá ser acessado por "http://www.sub.dominio.com.br" ou por "http://sub.dominio.com.br".
